Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 15 Temmuz 2026 Naxro Apps ("Şirket", "Biz", "Bize", "Bizim") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Kelimetrik Harf Zinciri mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. ________________________________________ 1. VERİ SORUMLUSU Kelimetrik Harf Zinciri uygulaması Naxro Apps tarafından işletilmektedir. İletişim Bilgileri: Naxro Apps E-posta: info@kelimetrik.com ________________________________________ 2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER Kelimetrik Harf Zinciri kullanıcılarından mümkün olan en az düzeyde bilgi toplamayı hedeflemektedir. 2.1 Hesap Bilgileri Hesap oluştururken aşağıdaki bilgiler toplanabilir: • Kullanıcı adı • E-posta adresi • Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır) Şifreler hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz. ________________________________________ 2.2 Oyun Verileri Uygulamayı kullanırken aşağıdaki oyun verileri işlenebilir: • Kazanılan ve kaybedilen oyunlar • Puanlar • Başarımlar • Sıralama bilgiileri • Oyun geçmişi • Kullanılan kelimeler • Oyun istatistikleri Bu bilgiler oyunun çalışabilmesi ve kullanıcı deneyiminin sağlanabilmesi için gereklidir. ________________________________________ 2.3 Teknik ve Cihaz Bilgileri Uygulamanın güvenliğini ve performansını artırmak amacıyla aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir: • Cihaz türü • İşletim sistemi sürümü • Uygulama sürümü • Dil ayarları • Ülke bilgisi • Çökme raporları • Performans verileri • Hata kayıtları Bu bilgiler kullanıcıyı doğrudan tanımlamak amacıyla kullanılmaz. ________________________________________ 2.4 Reklam ve Analitik Verileri Ücretsiz sürümde reklam gösterimi ve uygulama performansının ölçümlenmesi amacıyla aşağıdaki veriler işlenebilir: • Reklam görüntüleme bilgileri • Reklam etkileşimleri • Oturum bilgileri • Kullanım istatistikleri • Uygulama içi davranış verileri Bu işlemler üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. ________________________________________ 2.5 Satın Alma Bilgileri Reklamsız kullanım aboneliği satın alınması halinde: • Satın alma durumu • Abonelik türü • Abonelik başlangıç tarihi • Abonelik bitiş tarihi bilgileri işlenebilir. Kredi kartı bilgileri veya ödeme bilgileri Naxro Apps tarafından toplanmaz veya saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri Apple App Store veya Google Play Store tarafından gerçekleştirilir. ________________________________________ 3. TOPLAMADIĞIMIZ BİLGİLER Kelimetrik Harf Zinciri aşağıdaki bilgileri talep etmez: • Kimlik numarası • Pasaport bilgileri • Adres bilgileri • Telefon numarası • Banka hesap bilgileri • Kredi kartı bilgileri • Konum verileri (GPS) • Biyometrik veriler • Sağlık verileri • Kamera görüntüleri • Mikrofon kayıtları • Rehber bilgileri ________________________________________ 4. BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir: • Kullanıcı hesabını oluşturmak • Kullanıcı girişlerini doğrulamak • Oyun deneyimini sağlamak • Eşleştirme sistemini çalıştırmak • Liderlik tablolarını oluşturmak • Oyun istatistiklerini göstermek • Hata ve çökme sorunlarını tespit etmek • Güvenlik ihlallerini önlemek • Hile kullanımını tespit etmek • Reklam gösterimlerini yönetmek • Abonelik durumlarını doğrulamak • Kullanıcı destek taleplerine yanıt vermek • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ________________________________________ 5. VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ DAYANAĞI Verileriniz aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenebilir: • Hizmetin sunulabilmesi • Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Meşru menfaatlerin korunması • Açık rıza gerektiren durumlarda kullanıcı onayı ________________________________________ 6. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir: Google AdMob Ücretsiz sürümde reklam göstermek amacıyla kullanılabilir. AdMob kendi teknolojileri aracılığıyla belirli teknik verileri işleyebilir. ________________________________________ Firebase Firebase aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir: • Analitik • Çökme raporları • Performans izleme • Uygulama güvenliği ________________________________________ Apple App Store Abonelik ve ödeme işlemleri için kullanılmaktadır. ________________________________________ Google Play Store Abonelik ve ödeme işlemleri için kullanılmaktadır. ________________________________________ Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır ve verilerin işlenmesi bu politikalar kapsamında gerçekleşebilir. ________________________________________ 7. REKLAMLAR Uygulamanın ücretsiz sürümünde reklam gösterilebilir. Gösterilen reklamlar üçüncü taraf reklam ağları tarafından sağlanmaktadır. Reklam sağlayıcıları ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde reklam performansını ölçmek amacıyla belirli teknik verileri işleyebilir. Reklamsız kullanım aboneliği satın alan kullanıcılara uygulama içerisinde reklam gösterilmez. ________________________________________ 8. VERİLERİN PAYLAŞILMASI Naxro Apps kullanıcı verilerini satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla üçüncü taraflara devretmez. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir: • Yasal zorunluluklar • Mahkeme kararları • Resmi makam talepleri • Güvenlik ihlallerinin araştırılması • Uygulamanın çalışmasını sağlayan hizmet sağlayıcılar Bu paylaşımlar gerekli olan minimum veri ile sınırlı tutulur. ________________________________________ 9. VERİLERİN SAKLANMASI Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Bir hesabın silinmesi talep edildiğinde veya hesabın kapatılması halinde veriler makul bir süre içerisinde silinir, anonim hale getirilir veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde muhafaza edilir. ________________________________________ 10. HESAP SİLME HAKKI Kullanıcılar hesaplarının silinmesini talep edebilir. Hesap silme talebi için: info@kelimetrik.com adresine kayıtlı e-posta adreslerinden başvurabilirler. Hesap silme işlemi sonrasında: • Hesap erişimi sonlandırılır. • Oyun geçmişi silinebilir. • Liderlik tablosu verileri kaldırılabilir. • Yasal olarak saklanması gereken bilgiler hariç kişisel veriler silinir veya anonim hale getirilir. ________________________________________ 11. VERİ GÜVENLİĞİ Naxro Apps kullanıcı verilerinin korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Bunlara örnek olarak: • Şifreleme yöntemleri • Güvenli sunucu altyapıları • Erişim kontrol sistemleri • Güvenlik güncellemeleri gösterilebilir. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez. ________________________________________ 12. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ Kelimetrik Harf Zinciri bilinçli olarak 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamayı hedeflemez. Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili bilgiler makul süre içerisinde silinir. Ebeveynler bu konuda bizimle iletişime geçebilirler. ________________________________________ 13. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMLARI Kullanılan bazı hizmet sağlayıcılar farklı ülkelerde bulunan sunucular kullanabilir. Bu nedenle verileriniz bulunduğunuz ülke dışındaki sunucularda işlenebilir. Naxro Apps veri aktarım süreçlerinde yürürlükteki veri koruma mevzuatlarına uygun hareket etmeye çalışmaktadır. ________________________________________ 14. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ Türkiye Cumhuriyeti 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar: • Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, • Verilere erişme, • Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme, • Belirli şartlarda silinmesini talep etme, • İşleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahiptir. ________________________________________ 15. GDPR KAPSAMINDA HAKLARINIZ Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunan kullanıcılar aşağıdaki haklara sahip olabilir: • Erişim hakkı • Düzeltme hakkı • Silme hakkı • İşlemenin sınırlandırılması hakkı • Veri taşınabilirliği hakkı • İtiraz hakkı Bu hakların kullanılması için bizimle iletişime geçebilirsiniz. ________________________________________ 16. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içerisinde veya uygun iletişim kanalları aracılığıyla duyurulabilir. Güncellenmiş politikanın yayımlanmasından sonra uygulamanın kullanılmaya devam edilmesi yeni şartların kabul edildiği anlamına gelir. ________________________________________ 17. İLETİŞİM Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, talep veya başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Naxro Apps E-posta: info@kelimetrik.com Kelimetrik Harf Zinciri uygulamasını kullanarak işbu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.